НОВИНИ БУВАЮТЬ РІЗНІ

     Нагадаємо, що у зв‘язку з початком ремонтних робіт, з першого квітня прийом та консультування відвідувачів фахівцями нашого управління проходить за новою адресою - Полтавський шлях 123, праве крило першого поверху, оф.89.

     Якщо новини розподіляються на гарні та не зовсім, прийнято розпочинати з останніх. Тому почнемо з неприємного.

Minus 1      Перший вівторок на новому місці наочно продемонстрував, що здійснювати первинні групові консультації у звичному з 2005 року режимі неможливо. Планування та розмір приміщення не дозволяють розміститися одночасно більш ніж 10 особам.  А на практиці, в окремих випадках, на первинну консультацію, які здійснюються щовівторка в 10:00, 11:00, 13:00, 14:00, 15:00 и 16:00, з’являлося значно більше, іноді - до 20 осіб. Ми ніколи не обмежували можливість присутності на первинній консультації декількох членів родини одночасно.
     Зараз же, з метою забезпечення якості первинного консультування відвідувачів, ми вимушені врегулювати цю часину нашої роботи, а саме:

ПЕРВИННІ КОНСУЛЬТАЦІЇ будуть здійснюватися ЗА ПОПЕРЕДНИМ ЗАПИСОМ

     Це, нажаль, погана новина. Раніше дуже часто ми отримували телефонні звернення щодо запису на консультацію. Тому сподіваємось на порозуміння, тім більш, що є і гарна новина…

 Plus    Для підвищення ефективності роботи управління було введено в експлуатацію сучасну міні-АТС. Вона забезпечить багатоканальний зв‘язок. Відтепер до нас можна телефонувати за будь-яким із наших номерів, а голосове меню дозволить вам обрати потрібного абонента, в залежності від змісту питання. За подальшими планами – налагодити автовідповідач для автоматичного отримання відповідей на найбільш поширені питання та зменшити навантаження на фахівців, вивільнив час для виконання більш кваліфікованої роботи.
     На цьому сайті розміщено детальну інформацію про усі існуючи житлові програми, що реалізуються нашим управлінням - умови, вимоги до кандидатів, посилання на нормативні та розпорядчі акти, у тому числі порядки формування списків або реєстрів кандидатів на цю чи іншу програму та порядки використання бюджетних коштів.

      Якщо у вас виникає якесь-то конкретне питання, ви завжди маєте можливість задати його. Напишіть  нам листа на електронну пошту  khv.20@molod-kredit.gov.ua  і отримаєте відповідь. Багато хто користується такою можливістю.

      У випадку, коли вам недостатньо інформації сайту або ви не розумієте змісту матеріалів, ви не вмієте користуватися електронною поштою і вам потрібна первинна консультація телефонуйте за наступними телефонами:

705-27-03; 717-27-79; 705-13-55 або 715-66-33

Ми працюємо для вас.